Наши партнеры часто делают ставку на продажу флагманской услуги — Умного домофона, самого функционального и дорогого. Но что делать, если жители не готовы? Из этой статьи вы узнаете, как использовать Видеонаблюдение — услугу, которая предоставляет доступ к камерам и архивам без возможности отвечать на звонки и открывать двери. Видеонаблюдение привычно находится в тени Умного домофона, хотя стоит в два раза дешевле и способно окупить каждый вложенный рубль. Не переключайтесь! Предложите Видеонаблюдение в тех домах, где жители пока не готовы к умной домофонии, особенно если их главное возражение — стоимость. В статье « » мы приводили результаты исследования: безопасность — главная ценность умной домофонии в глазах абонентов, и видеонаблюдение играет здесь основную роль. Даже выбрав более дешевую услугу люди смогут удовлетворить потребность в безопасности, а вы расширите свою клиентскую базу и сможете продвигать другие свои услуги. Здорово? Конечно! Подключившись к Видеонаблюдению, абоненты получат доступ к приложению РосДомофон. Да, функциональность будет ограничена просмотром камер и архивов, но они смогут оценить удобство, стабильность и качество нашего решения. И если вы придете с предложением подключить Умный домофон, у жильцов перед глазами будет уже не только реклама, но и положительный опыт использования. Это работает лучше любых слоганов! Видеонаблюдение — простая в настройке и обслуживании услуга, поэтому и поддержка жителей не потребует особых ресурсов. Если вы окажете абонентам качественную поддержку на всех этапах, от подключения до решениях возникших вопросов, кроме опыта использования приложения они получат и положительный опыт общения с вами. Поэтому Видеонаблюдение — отличный способ завоевать доверие абонентов малыми усилиями. Из Видеонаблюдения можно извлечь не только прикладную пользу, но и монетизировать его, подключив больше жильцов. В статье « » мы подробно рассматривали ценности абонентов и приводили исследования: в умной домофонии важнее всего для людей безопасность. И если Умный домофон во многом про удобство, то Видеонаблюдение — безопасность в чистом виде. Ее просто продать даже скептически настроенным жильцам! Обратите внимание жителей на более низкую по сравнению с Умным домофоном цену и расскажите о том, что они приобретут: доступ к камерам и возможность просматривать архивы прямо в приложении из любой точки планеты. В статье « » вы найдете подробное описание способов продвижения и готовые материалы — пользуйтесь ими. Это важно всегда, но для Видеонаблюдения как отдельной услуги особенно: камеры, которые вы выберете, должны «смотреть» в нужную сторону и выдавать хорошее изображение. Нет никакой ценности в камерах, на которых не разобрать номеров и лиц. И если камеры висят над подъездом и жители видят только шапку входящего человека, они быстро отключатся от сервиса. Выбирайте хорошие камеры, показывайте людям то, что они хотят видеть, познакомьте их с качественным сервисом — и Видеонаблюдение принесет вам доход и довольных абонентов!
