5,5 миллиона умных колонок за год. Голосовое управление стало новым стандартом в домофонии

Технология становится массовой не тогда, когда она появляется, а тогда, когда к ней привыкают. Умная колонка с голосовым помощником проходит этот рубеж: за два года (2024-2025) россияне купили более 10 миллионов устройств. Это миллионы квартир, в которых голосовое управление стало обыденным действием.

Когда житель, привыкший говорить «Алиса, включи свет» или «Маруся, поставь будильник», сталкивается с домофоном, который требует достать телефон, разблокировать, открыть приложение и нажать кнопку - возникает разрыв. Для жителя это уже «сложный путь», хотя ещё пять лет назад он бы назвал такой домофон продвинутым.

Этот разрыв - не маркетинговая гипотеза. Это прямое следствие того, что рядом с домофоном в квартире работают другие устройства, управляемые голосом. Соответствие новому стандарту становится не преимуществом, а необходимостью.

Продажи умных колонок в России:

По данным «М.Видео-Эльдорадо» (TAdviser, 17.01.2025):

• 2024 год: продано 5,2 млн умных колонок на сумму 43,5 млрд руб.

• Рост выручки +26% к 2023 году

• Средняя стоимость устройства - 8,3 тыс. руб.

По данным «М.Видео-Эльдорадо» (I полугодие 2025, рекордный показатель):

• Январь-июнь 2025: 2,5 млн устройств на 22,2 млрд руб.

• Рост +14% в штуках и +11% в деньгах к 1 полугодию 2024

По данным iXBT (2025 год в целом):

• 5,5 млн устройств за 12 месяцев

• Денежный объём - около 48 млрд руб.

• Средний чек - 8,7 тыс. руб.

Использование голосовых технологий:

По данным исследования Mindshare (AdIndex):

59,4 млн россиян в возрасте 18-55 лет используют голосовые технологии раз в месяц или чаще

Чаще всего - для поиска информации, навигации, общения с голосовыми помощниками

Какие голосовые помощники представлены в России

На российском рынке массово распространены три голосовых помощника от крупных экосистем:

• Алиса (Яндекс) - лидер рынка. По данным «М.Видео-Эльдорадо» за 1 полугодие 2025, на долю Яндекса приходится 86% рынка умных колонок в штуках и 93% в денежном выражении. Интегрирована в Яндекс Станции, Яндекс ТВ Станции, приложения Яндекса, браузер, автомобильные сервисы.

• Маруся (VK) - запущена в 2019 году. Интегрирована в умные колонки VK Капсула, Mi Smart Speaker (Xiaomi), SmartVoice (Prestigio), приложения ВКонтакте и Почты Mail.ru, браузер Atom.

• Салют (Сбер) - интегрирован в умные колонки SberBoom и SberPortal, телевизоры и приставки от SberDevices, приложение Сбербанк Онлайн.

Все три помощника поддерживают базовые сценарии умного дома - управление освещением, отоплением, другой техникой через голосовые команды.

Как работает интеграция с умным домофоном

Механика подключения домофона к голосовому помощнику на примере популярной связки с Алисой:

• В настройках устройства с Алисой пользователь открывает «Умный дом Яндекса»

• Добавляет новое устройство - домофон

• Выбирает платформу, которая поддерживает протокол интеграции

• После привязки житель использует голосовые команды: «Алиса, открой подъезд», «Алиса, открой калитку»

• Аналогичный механизм - через Siri на устройствах Apple с использованием приложения «Команды» (Shortcuts).

Для интеграции требуется, чтобы платформа домофонии поддерживала протокол взаимодействия с экосистемой голосового помощника. Если такая поддержка есть - никаких изменений в физическом оборудовании не требуется. Функция просто включается для жителей.

Что это меняет в восприятии «умного домофона»

Пять лет назад «умный домофон» был технологической новинкой. Само наличие приложения было достаточным - житель готов был платить за возможность открывать дверь со смартфона вместо ключа.

Сегодня контекст изменился. У жителя на кухне стоит колонка, в машине работает голосовой ассистент, в смартфоне - Siri или Алиса. Голосовое управление стало способом взаимодействия с техникой «по умолчанию». Интерфейс, требующий разблокировать телефон и найти приложение, воспринимается как старомодный.

Формулировка «у нас умный домофон» теперь требует конкретики: что именно умное, есть ли голосовая интеграция, какие сценарии доступны, работает ли связка с другими устройствами в квартире.

Четыре вывода для отрасли:

1. Голосовая интеграция становится базовым требованием. Для работы с новостройками комфорт-класса и выше - обязательна уже сейчас. Для существующего фонда станет базовой в ближайшие 2-3 года, по мере роста проникновения колонок.

2. Темп рынка колонок даёт короткое окно адаптации. Если в 2024 году продано 5,2 млн колонок, в 2025 - ещё 5,5 млн, то проникновение голосовых помощников в квартирах удваивается каждые 2 года. Через 2-3 года голосовой помощник будет в большинстве квартир комфорт-класса.

3. Коммуникация с жителем меняется. Сейчас работает аргумент «у нас умный домофон». Через 2 года будет работать «у нас домофон, интегрированный с Алисой/Марусей/Салютом, которые у вас уже стоят дома». Первая формулировка - обещание. Вторая - конкретное удобство.

4. Продавать «новый продукт» не нужно. Голосовая интеграция - это слой поверх существующего умного домофона. Если платформа поддерживает протоколы голосовых помощников - нужно просто донести это до жителей, а не разрабатывать и продавать новую услугу.

Три вопроса для оценки готовности:

• Поддерживает ли ваша платформа умного домофона интеграцию с Умным домом Яндекса (Алиса)?

• Поддерживается ли аналогичная интеграция с VK (Маруся) и Сбер (Салют)?

• Информированы ли жители о возможности голосового управления домофоном?

Если поддержка есть, но жителям об этом не рассказано - это упущенный ресурс коммуникации. Можно начать с малого: опубликовать в домовом чате инструкцию по подключению домофона к Алисе. Через месяц - оценить, сколько жителей воспользовались.

Если нужна помощь с интеграцией или материалами для жителей - sales@rosdomofon.com, +7 800 550 08 23.